天天观点：道德模范｜树诚信经营理念 周连荣建诚信示范商户

(资料图片)

周连荣，男，38岁，滦平县北雁商城鑫港店副总经理，入店11年始终秉承企业“经商育人，创造满意；关爱社会，追求和谐”的核心理念，以顾客满意为中心，诚实守信，切实维护消费者和利益相关者利益，推动商城获得了省、市级“消费者示范单位”等多项荣誉，赢得了社会各界人士的赞誉和广泛认可，获评为承德市第八届“诚实守信”类道德模范。

有一次商城回货过程中，员工发现实际数量比底单数量多了一件，价值一万两千元，周连荣了解情况后，立即与供应商联系并说明实情。供应商很是激动当及就与北雁签订了长期协议，每次与供应商对账，如有差额，供应商总是下意识的说：“以你们的帐为准，你们的帐差不了”，听到这句话，周连荣的自豪感油然而生。

在日常工作中周连荣总是站在顾客的角度为顾客解决问题，对顾客们承诺商城售出商品绝对会按照《消费者权益保护法》相关政策提供售后服务，无论厂家管不管，商城一定管，就算是遇到困难也不能让顾客吃亏。多年来，经周连荣手补偿顾客总金额达20余万元，返厂或免费维修3000多例，以实际行动创造了更多的顾客满意与感动，为企业全体员工树立了标杆和榜样，对外树立了企业品牌形象和良好的口碑。

记者/张铱航

责任编辑/李艳宇

编审/王倩楠

承德新闻网免责声明：

1．凡本网注明“来源：承德新闻网”的所有文字和图片稿件，版权均属于承德广播电视台和承德新闻网所有，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，转载使用时必须注明“来源：承德新闻网”，违者本网将依法追究相关法律责任。

2．如本网转载稿件涉及版权等问题，请在一周内来电或来函与承德新闻网联系。